Mua vé concert trên TicketBox: từ tạo tài khoản tới lúc quét mã ở cổng

TicketBox bán những show nào

TicketBox là nền tảng bán vé sự kiện của Việt Nam, có web ticketbox.vn và ứng dụng trên App Store, Google Play. Concert, fanmeeting, nhạc kịch, workshop đều bán ở đây, và với concert lớn trong nước, đây là nơi nhiều show đi qua nhất.

Không phải show nào trong nước cũng bán trên TicketBox: có show bán trên trang riêng của ban tổ chức hoặc một sàn khác. Thông báo chính thức của show luôn ghi tên nơi bán. Khi một show ghi "chỉ bán trên TicketBox", mọi nơi khác rao vé vào lúc mở bán đều không phải kênh chính thức.

Tạo tài khoản từ trước, không phải sáng hôm mở bán

• Đăng ký bằng email hoặc số điện thoại, xác nhận bằng mã OTP. Làm xong ít nhất một ngày trước giờ mở bán; lúc hàng chục nghìn người cùng đăng ký, OTP về chậm là chuyện có thật.
• Điền đủ họ tên, số điện thoại, email trong hồ sơ. TicketBox gửi vé điện tử về email đã đăng ký, nên email phải đúng và còn dùng.
• Đăng nhập sẵn trên đúng thiết bị và trình duyệt, hoặc app, mà bạn sẽ dùng; kiểm tra lại ngay trước giờ mở bán xem có bị đăng xuất không.
• Mỗi người một tài khoản. Giới hạn vé tính theo tài khoản, và một tài khoản đăng nhập trên nhiều máy không nhân đôi cơ hội mà dễ làm hỏng phiên.

Phòng chờ và số thứ tự ngẫu nhiên

Với show đông, TicketBox mở phòng chờ trước giờ bán. Ở Day 3 của concert Mắt Nhắm Mắt Mở, ban tổ chức báo phòng chờ mở 15 phút trước giờ mở bán; đúng giờ, mọi người đang ở trong phòng chờ được phát một số thứ tự ngẫu nhiên, và hệ thống tự chuyển từng người sang trang chọn vé khi tới lượt.

Hệ quả thực tế: vào phòng chờ lúc nào trong khung đó cũng như nhau, vào từ rất sớm không giúp gì. Nhưng vào sau giờ mở bán là đứng sau tất cả những người đã có mặt. Khi đã có số, đừng tải lại trang hay thoát app.

Giờ mở phòng chờ và cách xếp hàng là của từng show; đọc thông báo của chính show bạn mua. Lịch và luật của show HIEUTHUHAI: bài vé Mắt Nhắm Mắt Mở Day 3.

Giới hạn vé, presale và tên người xem

• Số vé tối đa mỗi tài khoản do ban tổ chức đặt cho từng show, có khi khác nhau giữa các đợt. HIEUTHUHAI Day 3: 2 vé ở đợt presale hội viên, 4 vé ở đợt bán chung.
• Đợt presale hội viên gắn với tài khoản đã đủ điều kiện (có membership, làm khảo sát, nhập mã…), nên chỉ mua được trên chính tài khoản đó. Membership là gì, có đáng mua không: bài về membership.
• Một số show yêu cầu thông tin người tham dự hoặc kiểm tra giấy tờ ở cổng. Nếu có, đọc kỹ điều khoản trên trang sự kiện trước khi mua cho người khác.

Thanh toán: chuẩn bị trước khi tới lượt

Giá trên TicketBox niêm yết bằng VND. Phương thức thanh toán hiện ở bước cuối và thường gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ShopeePay), quét mã QR bằng app ngân hàng (VietQR, VNPAY-QR), thẻ ATM nội địa và thẻ quốc tế Visa, Mastercard, JCB. Danh sách cụ thể tuỳ show và tuỳ lúc; đã có lần một ví tạm bảo trì ngay trước giờ bán.

Điều quan trọng hơn tên phương thức: khi tới lượt, vé chỉ được giữ trong vài phút để bạn thanh toán. Quá giờ, vé trả về kho cho người sau.

• Đăng nhập sẵn app ngân hàng hoặc ví, kiểm tra hạn mức đủ cho cả đơn.
• Chuẩn bị một phương thức dự phòng, phòng khi phương thức đầu lỗi.
• Quét QR hoặc trả bằng ví thường nhanh hơn gõ số thẻ.

Chuyện thanh toán và giấy tờ ở các show trong nước nói chung: mua vé concert tại Việt Nam.

Nhận vé và vào cổng

• Sau khi thanh toán, vé điện tử có mã QR nằm trong mục vé của tài khoản và được gửi về email đã đăng ký.
• Đừng đăng mã QR lên mạng, kể cả ảnh khoe vé. Ai có ảnh mã là có thể dùng trước bạn.
• Ngày diễn, mở sẵn vé hoặc chụp màn hình trước khi tới cổng; sóng điện thoại ở sân đông người rất kém.
• Mang giấy tờ tuỳ thân nếu show có kiểm tra.

Vé rao lại sau khi hết vé

Show cháy vé thì ngay trong ngày sẽ có người rao bán lại, và lừa đảo đi cùng: ảnh vé chụp lại, một mã QR bán cho nhiều người, tài khoản giả danh. Vé mua ngoài kênh chính thức không có ai đứng ra bảo đảm. Trước khi chuyển tiền cho ai, đọc pass vé sao cho an toàn và 8 dấu hiệu lừa đảo.

Khi nào nên nhờ người

Nếu bạn rảnh đúng giờ mở bán, tài khoản và thanh toán đã sẵn, cứ tự mua; TicketBox không đòi gì hơn thế. Nhờ người chỉ đáng khi giờ mở bán rơi đúng lúc bạn không thể ngồi máy, hoặc nhóm bạn cần nhiều tài khoản cùng vào hàng chờ. Với số thứ tự ngẫu nhiên, không ai hứa chắc được có vé, kể cả Táo Mèo. Các đơn đã làm ở trang proof.