Bạn nhắn tin xong thì chuyện gì xảy ra

Bước 1. Bạn nhắn. Chưa cam kết gì

Bạn gửi tên show, hạng vé muốn, số lượng. Nếu chưa rõ hạng nào thì nói vậy cũng được.

Bước này không ràng buộc bạn. Bạn chưa trả gì, chưa hứa gì, và có thể dừng ở đây mà không mất gì. Gửi form cũng vậy: form chỉ là cách nhắn tin chậm hơn.

Bước 2. Táo Mèo trả lời: làm được hay không

Câu trả lời đầu tiên không phải báo giá, mà là có nhận được đơn này không. Có những show không nhận, và nói thẳng ngay ở bước này tốt hơn là nhận rồi thất bại.

Nếu nhận, bạn sẽ nhận được: phí dịch vụ cụ thể, tổng chi phí ước tính gồm giá vé, và thời điểm cần chốt danh sách.

Vẫn chưa ràng buộc. Nghe giá xong bạn thấy không đáng thì thôi, không sao cả.

Bước 3. Bạn đồng ý và đặt cọc. Đây là lúc bắt đầu ràng buộc

Đây là bước đầu tiên bạn thật sự cam kết. Cọc tồn tại vì lý do đơn giản: tới giờ mở bán, người mua hộ phải bỏ tiền thật ra mua vé, và không thể tự gánh rủi ro khách đổi ý sau khi vé đã về.

Trước khi cọc, hãy chắc bạn đã biết: phí là bao nhiêu, cọc bao nhiêu, và nếu không săn được vé thì cọc xử lý thế nào. Nếu ba điều đó chưa rõ thì đừng cọc với bất kỳ ai, không riêng Táo Mèo.

Bước 4. Đúng giờ mở bán

Bạn không cần làm gì. Táo Mèo xếp hàng và mua online đúng giờ mở bán thay bạn, theo đúng phương án đã chốt, và báo tình hình trong lúc làm.

Đây là phần bạn trả tiền để mua: không phải ngồi canh, không phải lo thẻ bị từ chối lúc đếm ngược.

Bước 5. Có vé: ảnh xác nhận vé trước, tiền sau

Khi có vé, bạn nhận ảnh xác nhận vé trước, rồi mới thanh toán phần còn lại. Thứ tự này quan trọng: bạn trả nốt dựa trên bằng chứng, không dựa trên lời hứa.

Ảnh xác nhận vé đó cũng được đăng công khai trên fanpage, nên nó vừa là bằng chứng cho bạn, vừa là hồ sơ để người sau kiểm chứng.

Bước 6. Nhận vé

Tuỳ show: e-ticket chuyển cho bạn, hoặc hướng dẫn đổi vé tại quầy. Phần này nên được làm rõ từ bước 2, vì nó có thể ảnh hưởng tới lịch bay của bạn.

Nếu không săn được vé

Không có vé thì không có đơn. Bạn được báo thẳng thay vì để chờ, và Táo Mèo hoàn lại đủ 100% số tiền bạn đã chuyển, kể cả tiền cọc.

Đây là câu đáng hỏi rõ trước khi cọc, với mọi dịch vụ.