เรื่องที่ควรรู้

คอนเสิร์ตเลื่อนหรือยกเลิก: ได้เงินค่าบัตรคืนอย่างไร และอะไรที่ไม่มีใครคืนให้

ข่าวเลื่อนหรือยกเลิกงานมักมาแบบไม่ทันตั้งตัว พร้อมคำถามหลายข้อในคราวเดียว: บัตรยังใช้ได้ไหม เงินคืนเข้าทางไหน ตั๋วเดินทางกับที่พักที่จองไว้ล่ะ คำตอบส่วนใหญ่อยู่ในประกาศทางการของผู้จัด บทความนี้ช่วยให้รู้ว่าต้องหาอะไรในประกาศนั้น

· Tao Meo Ticket

เลื่อนไม่เหมือนยกเลิก

  • เลื่อน (postponed) งานย้ายไปวันอื่น บัตรมักยังใช้ได้กับวันใหม่ โซนเดิม และมักเป็นที่นั่งเดิม ผู้จัดมักเปิดช่วงเวลาให้คนที่ไปวันใหม่ไม่ได้ขอคืนเงิน พ้นกำหนดนั้นแล้ว บัตรจะถูกเก็บไว้ใช้กับวันใหม่โดยอัตโนมัติ
  • ยกเลิก (cancelled) งานจะไม่เกิดขึ้น บัตรได้รับเงินคืนตามวิธีที่ผู้จัดและแพลตฟอร์มขายบัตรประกาศ

สองคำนี้นำไปสู่สองเรื่องที่ต่างกัน อ่านให้ดีว่าประกาศใช้คำไหน และกำหนดเส้นตายของแต่ละขั้นตอนคือวันไหน

ใครคืนเงิน คืนเข้าทางไหน

แพลตฟอร์มขายบัตรเป็นผู้คืนเงินตามคำสั่งของผู้จัด และมักคืนเข้าช่องทางเดิมที่ใช้จ่าย จ่ายด้วยบัตรใบไหนก็คืนเข้าบัตรใบนั้น บางที่คืนให้เอง บางที่ให้กรอกแบบฟอร์มภายในกำหนด พลาดกำหนดอาจเสียสิทธิ์ขอคืน

ผลที่สำคัญคือ เงินจะคืนเข้าบัญชีหรือบัตรของคนที่ซื้อ ถ้าคุณให้คนอื่นซื้อแทน หรือรับบัตรต่อจากคนอื่น เงินจะคืนเข้าคนนั้น ไม่ใช่คุณ

สิ่งที่มักไม่ได้คืน

  • ค่าธรรมเนียมดำเนินการและค่าจัดส่งบัตรของแพลตฟอร์ม แล้วแต่เงื่อนไขของแต่ละที่ บางที่คืน บางที่ไม่คืน
  • ค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศที่ธนาคารของคุณเก็บ ถ้าคุณจ่ายค่าบัตรงานต่างประเทศเป็นสกุลเงินอื่น
  • ตั๋วเครื่องบินและที่พัก ถ้าต้องเดินทางไกลมาดูงาน ไม่ได้รวมอยู่ในค่าบัตร นี่คือเหตุผลที่ควรพิจารณาประกันการเดินทาง หรือเลือกตั๋วเครื่องบินที่เปลี่ยนวันได้
  • ส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยน: เงินที่คืนเข้าบัตรซึ่งจ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศ จะคิดตามอัตราแลกเปลี่ยนของวันที่คืน ซึ่งอาจต่างจากวันที่คุณจ่าย

ใช้เวลานานแค่ไหน

ส่วนใหญ่นับเป็นสัปดาห์ แล้วแต่ว่าแพลตฟอร์มดำเนินการเร็วหรือช้า และธนาคารคืนยอดเข้าบัตรเร็วแค่ไหน เก็บอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ เลขคำสั่งซื้อ และรายการเดินบัญชีบัตรไว้จนกว่าเงินจะเข้า

ถ้าคุณซื้อผ่านคนอื่น

  • ให้คนอื่นกดบัตรแทน: เงินจะคืนเข้าบัตรหรือบัญชีของคนที่กดให้ ก่อนจองให้ถามชัดๆ ว่าถ้างานยกเลิก ค่าบัตรจะโอนคืนให้คุณอย่างไร และค่าบริการจะจัดการอย่างไร ที่ Tao Meo แต่ละยอดแยกกันชัดเจนตามบทความค่าบริการ
  • รับบัตรต่อ: เงินจะคืนเข้าคนที่ซื้อคนแรก ถ้าเขาไม่โอนคืน คุณแทบไม่มีทางทวงผ่านแพลตฟอร์มได้เลย เป็นอีกเหตุผลที่ควรรับบัตรต่อผ่านช่องทางโอนบัตรทางการเท่านั้น ตามบทความรับบัตรต่ออย่างปลอดภัย

มิจฉาชีพหลังข่าวยกเลิกงาน

ทันทีหลังข่าวยกเลิก มักมีข้อความและเพจปลอมที่อ้างว่า "ช่วยเรื่องคืนเงิน" ขอให้คุณล็อกอิน ส่งข้อมูลบัตร หรือจ่ายค่าดำเนินการ แพลตฟอร์มจริงไม่เก็บเงินเพื่อคืนเงินให้คุณ ทำตามคำแนะนำบนเว็บทางการของแพลตฟอร์มขายบัตรและช่องทางของผู้จัดเท่านั้น ดูเพิ่มใน8 สัญญาณมิจฉาชีพ

คำถามที่พบบ่อย

ทักแชทเพื่อจองบัตร ติดต่อ

อ่านต่อ

คู่มือการซื้อบัตรคอนเสิร์ต

หลักฐานการจองบัตรแบบเปิดเผย

ดูหลักฐานการจองบัตรจริงจากคอนเสิร์ตและแฟนมีตติ้งที่ Tao Meo กดบัตรให้

หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม
หลักฐานการจองบัตร Vương Bình – Tiệc Thành Thân (Mâm 2) เวียดนาม
เวียดนาม

พร้อมสำหรับรอบเปิดขายถัดไปหรือยัง?

แนะนำให้ติดต่อ Tao Meo ก่อนเวลาเปิดขายอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อรับคำแนะนำและเตรียมการจองให้พร้อม